Dynamis Académie
Espace formation
Réserver un appel
Se positionner.
Ta vision, tes valeurs, la clientèle que tu veux attirer. On sait enfin pourquoi venir chez toi plutôt qu’ailleurs.
Formation et accompagnement des opticiens indépendants
Ton expertise,
enfin visible.
Aurélie et Bastien accompagnent les opticiens indépendants pour mieux se positionner, mieux vendre et mieux respirer.
Le principe
Tu es excellent au comptoir. Ce qui manque, c’est un positionnement clair, une équipe qui sait vendre et un magasin qui tourne sans toi. C’est tout ce qu’on travaille.
La méthode
Une méthode d’opticienne, pensée pour les magasins indépendants.
Pas de recettes de grande enseigne : des outils simples, testés au comptoir avec de vrais clients.
Mieux vendre.
Accueil, écoute active, conseil sans pression : comprendre comment ton client décide, pour qu’il achète en confiance.
Mieux respirer.
Une équipe autonome, un suivi client structuré, des indicateurs simples. Le magasin avance même quand tu n’es pas là.
Une offre lisible.
Un facing monture stratégique et une gamme de verres que ton client comprend du premier coup.
Un lieu qui rassure.
Vitrine, aménagement, tenue de l’équipe : chaque détail donne envie d’entrer et de revenir.
Être vu.
Fiche Google, avis clients, contenus : être reconnu pour ce que tu vaux vraiment.
Le programme
7 modules, dans l’ordre où ton magasin en a besoin.
56 leçons en vidéo, fiches et quiz, à suivre dans ton Espace formation, à ton rythme.
Réserver un appel
- 18 leçons
La vision de ton entreprise & ton leadership
Poser ta vision, tes valeurs et des objectifs clairs.
- 27 leçons
Tes clients : qui sont-ils, qui veux-tu attirer ?
Lire tes statistiques et choisir ta clientèle.
- 311 leçons
Construire ton offre produit
Facing monture, gamme de verres, offre cohérente.
- 46 leçons
L’allure de ton magasin
Vitrine, aménagement, équipe.
- 58 leçons
Parcours client & customer care
Accueil, écoute active, conseil sans imposer.
- 64 leçons
Le suivi client
Fidéliser, encourager les avis et les recommandations.
- 78 leçons
Différenciation & visibilité
Fiche Google, contenus, communication digitale.
Reconnus par la profession
Une méthode née au comptoir.
8Trophées Accueil & Qualité Client
CCI Grand Est
CCI Grand Est
Mercure d’OrCCI de Paris
25 ansde métier en magasin
Opticienne, formatrice
Aurélie Cuvillier-Faivre
Plus de 25 ans de métier, plusieurs magasins créés et repris, diplômée en visagisme et spécialiste de la vue de l’enfant.
Stratège, pilotage & chiffres
Bastien Faivre
Il aide les dirigeants à structurer leur offre et à piloter leur activité avec des indicateurs clairs.
Premier pas
Tout commence par un appel.
Une heure en visio pour faire le point sur ton magasin et voir, ensemble, si l’accompagnement est fait pour toi.
Pour qui
Tu tiens ton magasin. Tu connais ton métier. Et tu veux qu’il tourne mieux, sans t’y épuiser.
I
Tu es indépendant
Ton magasin, ton nom, tes choix. Pas une enseigne qui décide à ta place.
II
Tu sais conseiller
La technique, tu la maîtrises. Tu veux que ça se voie, et que ça se vende.
III
Tu veux respirer
Une équipe qui avance seule, des chiffres que tu comprends, du temps pour toi.
L’accompagnement
Ce qu’il comprend.
Une formation en ligne et un vrai suivi, par deux personnes qui connaissent ton quotidien.
- 7 modules, 56 leçons
- Vidéos, fiches et quiz
- Un Espace formation personnel
- Ta progression enregistrée
- Comment un client décide
- Visagisme et conseil monture
- Statistiques et pilotage
- Suivi client et avis Google
